P10 Tehnoülevaatus OÜ (edaspidi P10) peab oluliseks klientide ja veebilehe kasutajate privaatsuse kaitset. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, milliseid isikuandmeid me kogume, kuidas neid kasutame, kellele võime neid edastada ning millised on Teie õigused seoses isikuandmete töötlemisega. P10 tegutseb isikuandmete vastutava töötlejana vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi õigusaktidele.

1. Vastutav töötleja

P10 Tehnoülevaatus OÜ
Registrikood: 17050226 
Aadress: Pärnu mnt 10 71012, Viljandi linn
E-post: info@p-10.ee
Telefon: +372 5410 1010

2. Kogutavad isikuandmed

P10 kogub isikuandmeid eelkõige teenuse broneerimise käigus läbi Amelia broneerimismooduli. Andmed, mida klient esitab:

• nimi

• e-posti aadress

• telefoninumber

Lisaks võivad koguneda tehnilised andmed veebilehe külastuse kohta (nt IP-aadress, brauseri tüüp, seadmeinfo, küpsiste eelistused).

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse järgmiste eesmärkide alusel:

• Lepingu täitmiseks – broneeringu haldamine, kliendiga suhtlemine, teenuse osutamine.

• Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks – raamatupidamine, maksukohustused.

• Nõusoleku alusel – näiteks küpsiste kasutamine või kliendisuhtluse edastamine.

• Õigustatud huvi alusel – teenuse kvaliteedi tagamiseks, veebilehe arendamiseks ja turvalisuse tagamiseks.

4. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult seni, kuni see on vajalik käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

• Broneeringu andmeid säilitatakse kuni broneeringu täitmiseni ja vajadusel teenusega seotud garantiiperioodi jooksul.

• Raamatupidamisandmeid säilitatakse seadusest tulenevalt 7 aastat.

5. Andmete edastamine

P10 ei edasta ega avalikusta isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud järgmistel juhtudel:

• kui see on vajalik teenuse osutamiseks (nt raamatupidamisteenus),

• kui seda nõuab seadus või riigiasutus,

• kui klient on andnud vastava nõusoleku.

Kõik andmete vastuvõtjad on kohustatud tagama andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.

6. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid (cookies), et tagada veebilehe korrektne toimimine ja parendada kasutajakogemust.

• Hädavajalikud küpsised – vajalikud veebilehe tööks, neid ei saa välja lülitada.

• Statistikaküpsised – aitavad mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad (nt Google Analytics).

• Turundusküpsised – kasutatakse ainult Teie nõusolekul.

Kasutaja saab oma küpsiste eelistusi hallata veebilehitseja seadetes.

7. Andmesubjekti õigused

Teil on õigus:

• saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta;

• taotleda oma andmete parandamist või kustutamist („õigus olla unustatud“);

• piirata töötlemist või esitada vastuväiteid töötlemisele;

• võtta igal ajal tagasi oma nõusolek;

• saada oma andmed masinloetavas vormingus ja edastada need teisele teenusepakkujale;

• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Kõigi taotluste lahendamiseks palume pöörduda e-posti teel: [sisesta e-post]. Taotlustele vastatakse mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.

8. Turvalisus

P10 rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, töötlemise või avalikustamise eest. Juurdepääs andmetele on ainult volitatud töötlejatel.

9. Privaatsuspoliitika muudatused

P10 jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat ajakohastada. Kõik muudatused avaldatakse meie kodulehel ning jõustuvad avaldamise hetkest.